LES QUALITES REQUISES
- Grande capacité d'écoute
- Curiosité d'esprit
- Réactions rapides et volonté d'aboutir
- Intéret affiné pour la culture, les arts appliqués et la sociologie
- Le désir de convaincre
- Le sens du contact et de la relation
- Capacité d'animer une équipe
- Aptitude à gérer le temps
LES FONCTIONS EN ENTREPRISE
Dans les services de communication d'entreprises, il travaille en collaboration avec le directeur de la communication et participe au suivi et au contrôle des différentes actions.
Lorsque l'entreprise fait appel à une agence, le titulaire du BTS pourra en devenir l'interlocuteur qualifié, pour le suivi du travail et le contrôle.
Lorsque l'entreprise réalise elle-même des actions de communication interne ou externe, le titulaire du BTS participe à l'élaboration de la stratégie de communication et assure sa mise en oeuvre (appels d'offres et choix des fournisseurs).
Dans les entreprises ne disposant pas d'un service de communication, ses responsabilités sont plus importantes :
- il propose les actions de communication globales (interne ou externe) ou spécifiques (promotion, mercatiques directe, etc.)
- il les met en oeuvre en s'adressant à des fournisseurs extérieurs.
Dans les agences, le technicien supérieur met en oeuvre les tâches qui lui sont confiées par le responsable dont il dépend :
- il effectue un suivi du travail
- il coordonne les travaux menés par des spécialistes
- il négocie avec les responsables de fabrication, les médias.
En plus des activités précédentes, il est conduit a :
- prospecter la clientèle,
- concevoir des stratégies de communication
- présenter et défendre auprès de l'annonceur les plans de communication.
Dans les régies et supports de communication (radios, affichage, presse) :
- il organise la prospection
- il conseille les annonceurs
- il commercialise l'espace publicitaire.
BTS COMMUNICATION DES ENTREPRISES