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BTS SAM – BAC + 2
Diplôme d’
État en Alternance

BTS SUPPORT À L’ACTION MANAGÉRIALE

CANDIDAT
POUR LA RENTRÉE 2018 ?

TÉLÉCHARGEZ VOTRE DOSSIER D’INSCRIPTION !

BTS SAM en alternance à l’IFCAE de Cergy (anciennement BTS AM)

Vous aimez la communication et les langues vivantes ? Vous possédez un grand sens de l’organisation et faites preuve d’adaptabilité ? Le monde de l’entreprise vous motive ?

Et si vous deveniez assistant de manager ?

Né d’une fusion entre le BTS Assistant de Direction et le BTS Assistant Secrétaire Trilingue, le BTS SAM vous offre de nombreuses opportunités de carrière. Et en optant pour l’alternance, vous mettez toutes les chances de votre côté pour réussir votre insertion professionnelle.

Avec l’école post-bac de l’IFCAE à Cergy, prenez en main votre avenir professionnel !

ADMISSION

  • BAC toutes séries ou niveau BAC
  • Test et dossier de candidature
  • Entretien individuel de motivation

→ EN SAVOIR PLUS SUR LES MODALITÉS D’ADMISSION

DÉBUT DES COURS

Septembre

DURÉE

2 ans
(1200 h de cours)

RYTHME DE L’ALTERNANCE

  • 2 jours IFCAE
  • 3 jours en entreprise

→ EN SAVOIR PLUS SUR LE DISPOSITIF DE L’ALTERNANCE

Le BTS Support à l’Action Managériale : l’objectif

L’Assistant(e) de Manager(s) exerce ses fonctions auprès d’un responsable, d’un cadre ou d’une équipe. Son activité est essentiellement de nature relationnelle, organisationnelle et administrative, et souvent dans un contexte international. Le titulaire du BTS Support à l’Action Managériale agira sur trois domaines de compétences :

  • L’optimisation du processus administratif
  • La gestion de projets
  • La collaboration à la gestion des ressources humaines

 

competences metier-titre

LES QUALITÉS REQUISES

  • Être discret
  • Avoir une forte résistance au stress
  • Posséder une bonne capacité relationnelle
  • Être autonome
  • Être rigoureux dans l’organisation des tâches
  • Disposer d’une capacité à prendre des initiatives
  • Être force de proposition
  • Apprécier le travail collaboratif
  • Faire preuve de disponibilité et d’écoute active

LES FONCTIONS EN ENTREPRISE

Quel que soit l’environnement dans lequel vous évoluerez (type et taille d’organisation, rayonnement national et/ou international), vos missions seront exercées sous l’autorité d’un(e) responsable hiérarchique travaillant ou non au sein de l’entité. De multiples facteurs conditionnent les fonctions de la personne titulaire d’un diplôme de support à l’action managériale. Elles pourront, entre autres, être les suivantes :

• Effectuer de la veille informationnelle permanente dans une perspective d’amélioration des compétences et d’évolution professionnelle.
• Prendre en compte l’évolution des règles juridiques nationales et internationales (Droit du numérique, Droit du travail, Droit des Sociétés…).
• Exploiter les outils numériques propres à l’organisation et accompagner en interne les développements de ces nouvelles compétences numériques.
• Communiquer avec des collègues, fournisseurs et clients de secteurs d’activité différents.
• Prendre en compte des préoccupations de Responsabilité Sociétale des entreprises et des organisations.
• Rechercher, traiter et produire de l’information pour résoudre les problèmes.

Vous pensez avoir les qualités requises, mais vous vous posez de nombreuses questions ?

N’hésitez pas à demander un entretien d’orientation pour valider la pertinence de votre projet et ne plus douter !

Le BTS SAM vous motive ? Vous souhaitez être accompagné dans la recherche de votre entreprise d’accueil ?

L’aide au placement fait partie des engagements de l’IFCAE.  N’attendez pas pour vous inscrire. C’est simple et rapide.

Programme du BTS AM

42%

Enseignement Général

  • Culture générale et expression
  • Langue vivante A
  • Langue vivante B
  • Économie
  • Droit
  • Management des entreprises
58%

Enseignement Professionnel

  • Relations professionnelles internes et externes
  • Information
  • Aides à la décision
  • Organisation de l’action
  • Activités déléguées
  • Situations professionnelles intégrées

Le programme complet


Économie

– Coordination des décisions économiques par l’échange
– La création de richesses et la croissance économique
– La répartition des richesses
– Le financement des activités économiques
– La politique économique dans un cadre européen
– La gouvernance de l’économie mondiale


Droit

– L’individu au travail
– Les structures et les organisations
– Le contrat, support de l’activité de l’entreprise
– L’immatériel dans les relations économiques


Management des entreprises

– Finaliser et décider
– Mettre en œuvre la stratégie


Culture générale

– Technique de la langue orale
– Technique de la langue à l’écrit


Langue vivante étrangère A et B

– Compréhension de la langue étrangère
– Production écrite en langue étrangère
– Compréhension et production de langue orale



Soutien à la communication et aux relations internes et externes

– Collaborer avec le(s) manager(s)
– Contribuer à la cohésion des groupes
– Assurer l’interface entre le manager et l’environnement de travail


Soutien à l'information

– Rechercher l’information
– Produire une information structurée
– Gérer les documents de l’entité
– Contribuer à la qualité du système d’information


Aide à la décision

– Identifier un problème ou un besoin
– Proposer des solutions
– Assurer le suivi de la décision


Organisation de l'action

– Seconder le(s) manager(s) dans ses (leurs) activités
– Contribuer à l’amélioration de l’organisation de l’entité


Prise en charge des activités déléguées

– Assurer la gestion administrative des ressources humaines du service
– Gérer les ressources matérielles d’un service administratif
– Organiser un évènement
– Prendre en charge un dossier spécialisé


RÈGLEMENT D’EXAMEN DU BTS ASSISTANT DE GESTION PME/PMI

Épreuves Coeff. Forme Durée
Culture générale et expression 2 Écrit 4 h
Expression et culture en langue vivante (Langue A) 2 Écrit et Oral 2 h + 20 min
Expression et culture en langue vivante (Langue B) 2 Écrit et Oral 2 h + 20 min
Économie – Droit – Management des Entreprises 3 Écrit 3 h
Communication professionnelle et propositions de solution 3 Oral 20 min* + 40 min
Diagnostic opérationnel et propositions de solution 4 Écrit 4 h
Action professionnelle 4 Pratique & Oral 1 h

*Temps de préparation

Quels débouchés après le BTS AM ?

2 solutions

Intégrer par équivalence un cycle universitaire, une spécialisation post BTS (ressources humaines, marketing, finance, contrôle de gestion…) ou une école de commerce.

Entrer dans la vie professionnelle en commençant par un emploi de type « Assistant(e) Junior » ou « Assistant(e) généraliste », puis évoluer vers l’assistanat de cadres haut niveau ou vers la spécialisation dans une fonction qui exige une technicité croissante.

Les appellations les plus fréquentes pratiquées par les organisations sont les suivantes :

  • Office manager
  • Assistant(e) (Ressources Humaines, logistique, commerciale, marketing, communication…)
  • Chargé(e) de recrutement, de formation, de relations internationales…
  • Technicien(ne) administratif(ve)
  • Adjoint(e) administratif(ve)

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