Secrétaire médicale

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comptabilitéetgestion

Formation continue – Secrétaire Médical(e)

Titre RNCP – Niveau 4

Certifié par Maestris

Taux de réussite : 85%

Taux de satisfaction : 87%

PRESENTATION :

Le/ la secrétaire médical(e) assiste les médecins et autres professionnels de la santé au quotidien. Il s’agit d’un poste de confiance, aux responsabilités multiples : accueil, secrétariat, gestion. Vous êtes le pivot de la relation entre l’institution médicale (établissement de soins, médecin) et le patient.

Le / la secrétaire médicale est à l’écoute des patients, sait déterminer l’urgence d’un rendez-vous, effectue des actions de conseil, d’information et de prévention auprès des patients et, bien sûr, respecte le secret professionnel.

OBJECTIFS :

  • Savoir utiliser et orthographier correctement le vocabulaire médical
  • Etre capable de comprendre le profil du patient pour adapter son comportement, gérer ses priorités en fonction de la gravité et de l’urgence de la situation ou de la pathologie du patient
  • Etre capable de comprendre et relayer l’information médicale au sein des équipes médicales
  • Maitriser l’orthographe, la syntaxe et la grammaire française
  • Connaitre le système de santé et des structures hospitalières
  • Avoir des notions en matière de droit médical
  • Maitriser les outils bureautiques (Word, Excel, Power Point) et une messagerie électronique
  • Etre capable d’atteindre au minimum une vitesse de frappe de 20 mots /minute en respectant les règles de dactylographie
  • Savoir communiquer à l’écrit et à l’oral
  • Savoir gérer son activité quotidienne

Un métier au service des autres

Pré-requis/Admission :

18 ans minimum, Niveau BAC ou 3 ans d’expérience professionnelle, test et entretien
Accès à tout public et notamment aux :
– Salariés ;
– Salariés en reconversion profesionnelle : CPF de transition
– Demandeurs d’emploi
– Particuliers

Durée :

8 mois

Sessions :

Deux sessions par an : avril et octobre

Rythme :

700 heures de cours théoriques à l’IFCAE (35h/semaine) et stage de 6 semaines consécutives

Coût :

Le coût de la formation est de 6€ HT/h pour les demandeurs d’emploi et de 10€ HT/h pour les salariés (le coût de la formation est différent selon le dispositif de financement).

Moyens techniques :

Moyens pédagogiques :

L'équipe pédagogique est composée de formateurs et professionnels diplômés

Modalités d'évaluations :

- Examens blancs réalisés par l'organisme de formation
- Contrôles en cours de formation et examen final

LES MISSIONS EN ENTREPRISE

  • Accueil physique et téléphonique
  • Gestion de l’activité quotidienne (planning…)
  • Gestion des dossiers médicaux
  • Rédaction de comptes rendus médicaux
  • Démarches à assurer auprès des organismes sociaux et administrations diverses
  • Documentation (classement, mise à jour)
  • Gestion des consommables (stocks…)

LE PROGRAMME

CULTURE METIER

  • Français

    Orthographe
    Grammaire
    Compréhension d’un texte
    Rédiger sans fautes
    Relecture
    Résumer un texte, élaborer un rapport

  • Sciences médicales

    Biologie et spécialités médicales
    Etymologie et vocabulaire médical
    Lexique fondamental
    Maitrise du vocabulaire médical
    Connaissance des définitions
    Descriptions anatomiques
    Etre en mesure de comprendre et de relayer l’information
    Vocabulaire de spécialité, anatomie

  • Droit médical et législation

    Fondamentaux des contrats de travail
    Politiques sociales
    Responsabilité médicale
    Secret médical
    Droit du patient
    Ethique et déontologie
    Organisation du système de santé français
    Organisation hospitalière
    Don d’organes
    Les différents régimes de sécurité sociale

BUREAUTIQUE

  • Informatique

    WORD niveaux 1 et 2
    EXCEL niveau 1
    PowerPoint

SECRETARIAT MEDICAL

  • Dactylographie

    40 mots/minutes
    Exactitude de frappe, orthographe, ponctuation, mise au net
    Respect des normes AFNOR de dactylographie

  • Droit médical et législation

    Fondamentaux des contrats de travail
    Politiques sociales
    Responsabilité médicale
    Secret médical
    Droit du patient
    Ethique et déontologie
    Organisation du système de santé français
    Organisation hospitalière
    Don d’organes
    Les différents régimes de sécurité sociale

  • Communication écrite

    Prise de note rapide
    Rédaction d’écrits professionnels

  • Communication orale et comportementale

    Communication : verbale et non verbale
    Codes sociaux et comportementaux
    Techniques d’accueil physique et téléphonique
    Gestion de stress, conflit, crise

  • Gestion d’activité

    Savoir gérer l’activité quotidienne
    Classement, planning, gestion des agendas et rendez-vous

  • Gestion des consommables

    Gestion des stocks

  • Rapport d’activité professionnel

    Réflexion et rédaction du rapport d’activité

  • Techniques de recherche d’emploi

    Contact téléphonique : règles de présentation
    CV
    Lettre de motivation

APRÈS LA FORMATION

Exercer le métier de secrétaire médical dans le secteur public ou privé :

  • Cabinet médicaux et paramédicaux de médecins, dentistes, kinésithérapeutes, etc.
  • Centres hospitaliers types hôpitaux, cliniques, établissements de soins, etc.
  • Laboratoires
  • Établissements médico-sociaux tels que les maisons de retraite, médecine du travail
  • Mutuelles, CAF, CPAM
  • Crèches, etc.

Overview

  • Be the first student
  • Duration: 10 weeks
  • Lectures: 0
Les détails ne sont pas renseignés
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